Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Mars 2025

1. INTRODUCTION

Acces Industrie SAS (ci-après "nous", "notre", "nos") s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de notre site web et de nos services. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Acces Industrie SAS
SIRET : 42120399300645
SIREN : 421203993
Siège social : RUE ALBERT EINSTEIN, 47400 TONNEINS, France

3. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

3.1 Types de données collectées

Dans le cadre de nos activités de location et location-bail, vente de machines, équipements et biens matériels, nous collectons les données personnelles suivantes :

Nom et prénom
Adresse email professionnelle
Numéro de téléphone professionnel
Nom de l'entreprise
Fonction au sein de l'entreprise
Informations relatives aux demandes de location ou de services

3.2 Méthodes de collecte

Nous collectons vos données personnelles par les moyens suivants :

Formulaires de contact sur notre site web
Formulaires de demande de devis
Cookies et technologies similaires
Communications directes (email, téléphone, courrier)

3.3 Données sensibles et mineurs

Nous ne collectons pas délibérément de données sensibles (origine raciale ou ethnique, opinions politiques, convictions religieuses, données de santé, etc.) ni de données concernant des mineurs.

4. FINALITÉS ET BASES LÉGALES DU TRAITEMENT

4.1 Finalités du traitement

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes d'information ou de devis
Gérer notre relation commerciale
Vous fournir nos services de location ou de vente
Vous envoyer des communications marketing sur nos produits et services
Améliorer nos services et notre site web
Respecter nos obligations légales et réglementaires

4.2 Bases légales du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

Consentement : lorsque vous nous fournissez volontairement vos données via nos formulaires ou que vous acceptez nos cookies
Intérêt légitime : pour développer et améliorer nos services, ainsi que pour vous proposer des offres adaptées à vos besoins professionnels
Exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande

5. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos données personnelles pendant une durée de 2 ans à compter de notre dernier contact. À l'issue de cette période, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées.

Pour les données collectées via les cookies, la durée de conservation varie selon le type de cookie, comme détaillé dans notre politique de cookies.

6. DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES

6.1 Au sein de notre entreprise

Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux services et aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions, notamment :

Le service commercial
Le service client
Le service marketing
Le service informatique

6.2 Prestataires de services tiers

Nous pouvons partager vos données personnelles avec certains prestataires de services tiers qui nous aident à fournir et à améliorer nos services, notamment :

Notre fournisseur de plateforme CRM (HubSpot)
Nos prestataires d'hébergement et de maintenance informatique
Nos prestataires d'analyse web (Google Analytics, HubSpot)

Ces prestataires n'ont accès qu'aux données nécessaires à l'exécution de leurs prestations et sont tenus de les traiter conformément à nos instructions et dans le respect de la présente politique de confidentialité.

6.3 Transferts internationaux de données

Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l'Union Européenne.

7. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

7.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre appareil lors de votre visite sur notre site web. Les cookies nous permettent de reconnaître votre appareil et de stocker des informations sur vos préférences ou actions passées sur notre site.

7.2 Types de cookies utilisés

Nous utilisons les types de cookies suivants :

Cookies strictement nécessaires : essentiels au fonctionnement du site
Cookies analytiques : nous permettent d'analyser l'utilisation de notre site (via Google Analytics et HubSpot)
Cookies de fonctionnalité : permettent de mémoriser vos préférences
Cookies marketing : utilisés pour vous proposer des contenus pertinents et suivre l'efficacité de nos campagnes

7.3 Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies en cliquant sur le lien "Paramètres des cookies" en bas de notre site web. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour qu'il vous avertisse lorsqu'un cookie est envoyé.

8. VOS DROITS

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : vous pouvez obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données
Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement
Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de marketing direct
Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est basé sur votre consentement

Pour exercer ces droits, vous pouvez :

Gérer vos paramètres RGPD en toute autonomie via le lien présent dans nos communications électroniques
Nous contacter à l'adresse indiquée dans la section "Contact" ci-dessous

9. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction.

Nos systèmes de sécurité sont régulièrement mis à jour et nous utilisons la plateforme HubSpot, qui respecte des normes de sécurité élevées (https://legal.hubspot.com/fr/security).

10. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

11. CONTACT

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

Acces Industrie SAS
RUE ALBERT EINSTEIN
47400 TONNEINS
Email : dpo@acces-industrie.com

12. RÉCLAMATION

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.